専用予約フォームより、必要事項をご入力いただき、ZOOM 鑑定 を希望する日時を予約しましょう。

ご予約完了後、当社より ZOOM の「ミーティングURL」をメールでご案内いたします。

その後、ご予約いただいた日時にて、ZOOM で鑑定を行います。

※ 当社からのメールが受信できるよう、お客様の端末にて「ishibashi.co.jp」のドメイン指定解除をお願いいたします。

※ メールが届かない場合は、こちらの お問い合わせフォーム よりご連絡をお願いいたします。

いよいよ ZOOM で鑑定を行います。

ZOOM 鑑定の際は、スマホは固定し、楽器を動かすようにしてください。

※ Zoom は通信速度により画質が異なります。低画質時にシリアルナンバー等の文字が識別できない場合がございます。その際は恐れ入りますが読み上げをお願いする場合がございます。

※ Vintage品など一部のお品物につきましては Zoom 上でのお答えが難しい場合がございます。その際は追ってメールにて結果をお知らせいたします。

※ 点数が多いなどお時間枠内での鑑定が困難な場合、後のご予約状況によっては改めてお時間を頂戴する場合がございます。

※ マイクが環境音などを拾ってしまうとこちら側の音声が届かない場合がございます。お手数ではございますが、マイクのこまめなミュートをお願いいたします。

ZOOM 鑑定が完了しましたら、担当者がご自宅へ鑑定した楽器の集荷を行います。

東京都 23区 エリア にお住まいの方は、ZOOM 鑑定後の 即時集荷対応 が可能です。

※ 集荷状況により、ご希望に添えない場合もございます。予めご了承ください。

※ 買取お手続きの際にはご本人様確認証、お振込先のお口座情報をコピーもしくは画像にて頂戴しております。以下のいずれか方法にてご用意をいただけますようお願い申し上げます。

[ご本人様確認等の受領方法]

1. Zoom 上で 必要書類 を確認させていただき、スクリーンショット にて受領。

2. 予めコピーをご用意いただき、集荷時に受領。

3. お申込み時の 自動配信メール へのご返信に添付いただき受領。

担当者が店舗に戻り、鑑定した楽器の査定を行います。

査定完了後、担当者よりお客様へ買取金額をお知らせいたします。

査定額にご納得いただきましたら、銀行振込 にて 買取金額 をお支払いいたします。

※ 銀行振込 以外での買取金額のお支払いは対応いたしかねます。予めご了承ください。